JivoSite - настройка целей для сайта на Тильда

Инструкция подходит как для сайтов на тильда, так и для других платформ по созданию сайта.

Яндекс. Метрика — это счетчик для того, чтобы пользователи могли с легкостью отслеживать трафик на своем сайте. Нельзя эффективно управлять сайтом без аналитики. Этот счетчик анализирует поведение пользователей на сайте: видит карту кликов (как посетитель перемещается по сайту), какие действия совершает пользователь и для каких целей.

Хотелось бы сначала объяснить, что мы понимаем под словом цели. Допустим, на вашем сайте происходит событие, которое может повлиять на продажу вашего продукта, например, клиент попросил о помощи в чате или оставил свои контакты для связи. Но необязательно это будет что-то положительное, возможно, что клиент закрыл чат с оператором.

Примеры целей:

- Клиент заполнил форму для обратной связи

- Нет операторов онлайн и была предложена форма для отправки сообщения e-mail

- Клиент сам нажал на кнопку с чатом

- Оператор первый начал чат

Настройка:

1. Подключаем к сайту Яндекс. Метрику

2. Заходим в наш счетчик, нажимаем «Настройка» в раздел «Цели», нажимаем «Добавить цель»

3.Высвечивается данное окно.

4.Пишем названия целей, желательно максимально понятные, чтобы не запутаться:

5. В «Тип условия» выбираем «JavaScript-событие», а ниже добавляем идентификатор цели. Самые популярные:

6. Нажимаете кнопку «Сохранить»

Нужные цели добавлены и теперь нужно подсчитать их цену. Цена за действие (CPA) рассчитывается по формуле:

Так мы получаем рассчитали стоимость всех контактов (можно рассчитывать как позитивные, так и негативные). Как и отмечалось выше, это очень важный показатель, который позволяет отслеживать не только ваш бюджет, но и помогает улучшать сайт, ведь так вы знаете, что пользователи хотят, а что им не нравится.